Köpvillkor
Dessa köpvillkor har uppdaterats den 21 augusti 2024.
Klicka här för att komma direkt till köpvillkoren för företag.
Köpvillkor – privatpersoner
Dessa vid var tid gällande köpvillkor för konsumenter gäller när du som konsument (nedan kallat ”du”) beställer varor från Lamportillallt (org. nr. 556712-5777) på företagets hemsida. Genom att beställa accepterar du dessa villkor.
1. Åldersgräns vid beställning
2. Betalning
3. Leveransinformation
4. Restnotering
5. Frakt
6. Ansvar för transport
7. Outlöst betällning
8. Ångerrätt
9. Produktgaranti
10. Reklamationer
11. Force Majeure
12. Vår behandling av dina personuppgifter
13. Miljöansvar
14. Tvist och lagval
15. Ändring av avtalsvillkoren
16. Kontakt och övrig information
17. Felskrivningar mm
1. Åldersgräns vid beställning
Lamportillallt ingår endast avtal med myndig person. För att handla på hemsidan måste du ha fyllt 18 år.
2. Betalning
Priserna anges i "kr" som avser svenska kronor (SEK) inklusive moms. Det finns möjlighet att även se priserna exklusive moms på hemsidan, genom att ändra inställningarna. Avgifter för frakt tillkommer. BankID-identifiering krävs vid samtliga kreditköp.
Vi erbjuder följande betalsätt:
BETALNING
Qliro gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Du har möjlighet att välja det betalningsalternativ som passar dig.
Genom att ange eller efterfråga information i kassan godkänner du våra användarvillkor och behandling av dina personuppgifter.
QLIRO FAKTURA
Fakturan ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. Fakturan skickas via e-post till den mejladress du anger vid köpet.
Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.
Vid fakturaköp förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om 14 dagars kredit.
För mer information om Qliros villkor klicka här.
QLIRO ”KÖP NU, BETALA SENARE”
Köp nu - Betala Senare
Ränta 0%
Uppläggningsavgift 39 kr.
Inga ytterligare avgifter tillkommer.
Fakturan skickas med e-post i mitten av kampanjmånaden.
Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 135 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.
Vid köpet förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om kreditköp.
Fullständiga villkor: Qliros fullständiga kampanjvillkor hittar du här.
Se också Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation.
QLIRO KONTO & DELBETALNING
När du väljer delbetalning får du genast besked om din ansökan har beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka och välja ett alternativt betalningssätt.
Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Qliro sammanställer dem på en månadsfaktura som skickas till dig via e-post i mitten av varje månad. Du kan när som helst under delbetalningstiden betala hela din kvarvarande skuld.
Följande alternativ finns för delbetalning
| Betalsätt | 3 mån | 6 mån | 12 mån | 36 mån | Konto* |
| Uppläggningsavgift | 95 kr | 195 kr | 295 kr | 395 kr | 0 % |
| Administrationsavgift | 39 kr | 39 kr | 39 kr | 39 kr | 29 % |
| Årsränta | 0% | 0% | 0% | 9,95 % | 19,90 % |
Exempel vid ett köp om 10 000 kr
| Effektiv ränta | 11,49 % | 13,2 % | 12,31% | 19,77% | 29,22% |
| Att betala per månad | 3 394 kr | 1728 kr | 887 kr | 362 kr | 955 kr |
| Total kostnad | 10 182 kr | 10 369 kr | 10 643 kr | 13 047 kr | 11 458 kr |
| *Gäller vid avbetalning över 12 månader |
Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 135 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.
Vid köpet förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om kreditköp.
Fullständiga villkor: Qliros fullständiga villkor för konto och delbetalning hittar du här.
Se också Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation.
KORTBETALNING
Kortbetalningar sker i system som uppfyller krav enligt säkerhetsstandarden PCI-DSS.
För information om din betalning kontakta Qliro via kontaktuppgifterna på https://www.qliro.com/
Du kan välja att betala hela ordervärdet med betal- eller kreditkort. Vi accepterar för närvarande VISA, Mastercard och AMEX. Det tillkommer inte någon kortavgift. Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner Qliro för att garantera snabb och säker betalning.
För ökad säkerhet använder vi 3D-Secure som är en global säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Så här går det till:
1. Välj Kreditkort som betalningsmetod i kassan. Du länkas nu till Qliros säkra betalningsserver.
2. Välj typ av kreditkort, ange kortnummer, giltighetsdatum, kortets säkerhetskod (CVV) samt namn på kortinnehavaren. Vänligen observera att vid användande av e-kort bör du ange minst två månaders giltighetstid.
3. En kontroll genomförs så kortuppgifterna stämmer samt att det finns täckning för köpet.
4. Köpsumman reserveras först på ditt konto.
5. Det reserverade beloppet förs över till ”Butik” när varorna skickas från lagret.
DIREKTBANKSBETALNING MED TRUSTLY
Handla och betala direkt från ditt bankkonto.
Så här går det till:
1. Välj Trustly som betalalternativ i kassan.
2. Ange vilken bank du använder dig utav och identifiera dig sedan med bank-id eller säkerhetskod över en säker och krypterad anslutning.
3. Välj sedan vilket konto du vill betala från (t.ex. sparkonto eller lönekonto) och bekräfta köpet.
4. Köpesumman dras direkt från det angivna kontot och en §äftelse skickas ut.
PAYPAL
Betala snabbare och säkrare genom att använda PayPal. Du kan välja att finansiera din
betalning från ditt PayPal-saldo eller via ett betal- eller kreditkort kopplat till ditt PayPal-konto.
SWISH
Betala snabbt och smidigt med mobilen – anslut dig till Swish genom att koppla ditt mobilnummer till ditt bankkonto. Välj Swish som betalsätt i kassan och följ instruktionerna. Du kan behöva godkänna betalningen med bank-ID.
ORDERBEKRÄFTELSE
En orderbekräftelse skickas efter genomfört köp.
3. Leveransinformation
Vi erbjuder en rad olika leveransalternativ. Vid leveranssätt ”Leverans till dörr” räknas försändelsen som överlämnad och att den kommit i kund besittning om; kund själv har valt detta leveranssätt och det finns fotobevis på att leverans har skett hos kund.
När du gör en beställning på en vardag skickar vi normalt dina varor samma dag. Väger din beställning under 2 kg och har ett värde under 1 500 kr skickas den som brev. Brevbäraren avgör om brevet kan delas ut eller hämtas hos närmaste postombud. Om dina varor väger över 2 kg eller har ett värde över 1 500 kr skickar vi dem som paket.
Det kan finnas tillfällen när vi inte skickar din beställning samma dag, till exempel när en vara är tillfälligt slut. Beställer du flera varor och en av dem är slutsåld kommer vi att vänta med att skicka hela din beställning tills alla varor finns i lager igen.
Du har rätt att häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig, genom att kontakta oss här. Om du redan har betalat betalar vi tillbaka pengarna inom 20 dagar.
För beställningar till postnummer som börjar med 62 samt 83-98 är normal leveranstid mellan 1-3 dagar beroende på leveranssätt.
Vi levererar våra försändelser inom Sverige.
4. Restnotering
Om en vara är tillfälligt slut restnoteras hela ordern tills dess att full leverans kan ske. Du kan dock alltid avbeställa restnoterad vara.
5. Frakt
Du betalar 49 kr inklusive moms i fraktavgift för brev och postpaket till privatperson, oavsett hur mycket du beställer. Vid val av andra leveranssätt är fraktavgiften den som anges i kassan där du väljer fraktsätt.
6. Ansvar för transport
Vid transport från Lamportillallt till dig är Lamportillallt ansvarigt om varan skadas eller kommer bort under transporten.
Vid transport från dig till Lamportillallt är du ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten, om inte annat särskilt anges i dessa villkor.
7. Outlöst beställning
Om Lamportillallt får tillbaka en försändelse som inte lösts ut från utlämningsstället förbehåller sig Lamportillallt rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur. Det innebär att kunden debiteras både frakten när försändelsen skickas från oss och returkostnaderna när paketet skickas tillbaka till oss.
8. Ångerrätt
Som kund hos Lamportillallt har du rätt att ångra ett köp enligt reglerna om ångerrätt.
Vill du utnyttja ångerrätten måste du kontakta Lamportillallt inom 30 dagar från det att du tog emot varan, förslagsvis genom att kontakta vår kundtjänst via info@lamportillallt.se och informera oss om att du vill utnyttja ångerrätten samt meddela oss ditt faktura- och kundnummer. Du måste sedan skicka tillbaka varan till Lamportillallt inom 14 dagar från att du meddelade oss.
För hygienkänsliga produkter och produkter som har plombering, skyddsplast eller dylikt gäller ingen ångerrätt om plomberingen/skyddsplasten är bruten. För andra produkter har du rätt att undersöka varan som du har köpt. Om du hanterar varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt kommer du att bli ersättningsskyldig för den eventuella värdeminskning det innebär. För förbrukningsprodukter som har plombering, skyddsplast eller dylikt, kan detta innebära att du inte får tillbaka alla pengar om plomberingen/skyddsplasten är bruten. Alla tillbehör som du tog emot tillsammans med varan ska inkluderas i returförsändelsen.
Vi rekommenderar att du sparar originalförpackningen och emballaget att skicka tillbaka varan i. Till returförsändelsen ska bifogas information så att det tydligt framgår att returen kommer från dig och vilken beställning som avses. Detta kan ske genom att du returnerar varan tillsammans med fakturan eller en kopia av denna. Ångerrätten gäller på ostartade mobiltelefoner i obruten förpackning och i oförändrat skick.
Postreturer skickas till:
Lamportillallt
Box 1644
758 53 Uppsala
Bud och företagspaket skickar du till:
Lamportillallt
Säbygatan 6
753 23 Uppsala
Vi kan bara ta emot returer som antingen skickats som brev via Postnord eller som paket eller företagspaket direkt till vår gatuadress. Du ansvarar för att returen kommer fram. Om du vill kunna spåra din försändelse rekommenderar vi att du skickar den med ett kollinummer. Om varan försvinner eller förstörs under returen är det alltså du som ansvarar för förlusten eller skadan. Tänk på att alltid spara kvittot.
Återbetalning av den betalda summan (med avdrag för eventuell värdeminskning till följd av att varan hanterats i större utsträckning än nödvändigt) sker så snart det är möjligt och i vart fall inom 14 dagar från det att vi tagit emot den returnerade varan (förutsatt att villkoren för ångerrätten är uppfyllda).
Om du betalat med Qliro: Så fort vi har mottagit din retur kommer Qliro att korrigera din faktura. Du ska få ett mail av Qliro. Kontrollera gärna din skräppost om du inte sett detta mail!
9. Produktgaranti
Lamportillallt svarar för varornas beskaffenhet i enlighet med Konsumentköplagen(1990:932).
Lamportillallt garanterar att varorna kan användas i de produkter som varorna anges passa till på Lamportillallts hemsida.
Lamportillallt garanterar att varorna inte skadar de produkter som varorna anges passa till på Lamportillallts hemsida.
Dessa garantier gäller förutsatt att de produkter som varorna från Lamportillallt ska användas i är tillverkade för användning inom EES-området.
Om produkten inte fungerar på avsett sätt garanterar Lamportillallt utbyte till ny produkt.
Samtliga produkter i sortiment har 2 års produktgaranti. I övrigt gäller tillverkarens garantier.
10. Reklamationer
Om du fått en felaktig eller fellevererad vara ber vi dig kontakta kundtjänst via info@lamportillallt.se så vi kan rätta till eventuellt fel. Transportkostnaderna för returfrakt och ersättningsleverans sker naturligtvis utan kostnad för dig.
För att du ska ha rätt att göra gällande ett fel på varan, felleverans, transportskada eller en vara som var trasig vid leveranstillfället måste du reklamera felet inom skälig tid (2 månader) från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts.
Reklamerar du inte inom tre år från det att du tagit emot varan förlorar du rätten att åberopa felet.
11. Force Majeure
Om part förhindras att fullgöra sina åtaganden av omständighet som part inte kunnat råda över såsom blixtnedslag, arbetskonflikt, eldsvåda, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighets ingripande samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständigheter som angivits, ska detta utgör befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestationen och befrielse från skadestånd och andra eventuella påföljder.
12. Vår behandling av dina personuppgifter
Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du besöker vår hemsida eller köper våra produkter kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig eller av våra samarbetspartners i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår personuppgiftspolicy.
Du kan komma att bli kontaktad av oss eller någon av våra samarbetspartners i marknadsföringssyfte efter att du handlat hos oss. Kontakt kan komma att ske via e-post, SMS, postala utskick eller på andra sätt.
För närmare information om hur vi hanterar dina personuppgifter, läs mer i vår personuppgiftspolicy som du finner här.
Se även vår betalningspartner Qliros integritetspolicy för en närmarevbeskrivning av Qliros personuppgiftsbehandling. Har du frågor om hur dina personuppgifter behandlas av Qliro eller om du vill utöva dina rättigheter så gör du det genom att kontakta Qliro’s kundtjänst på 08-40 900 300 eller skriftligen enligt nedan. För att Qliro ska hantera din begäran behöver du identifiera dig via BankID eller annan säker metod. Om du vill kontakta Qliro skriftligen så är adressen: Sveavägen 151, 113 46 Stockholm.
13. Miljöansvar
Batteridirektivet (direktiv 2006/66/EG) och det s.k. WEEE-direktivet (direktivet om elektriska och elektroniska produkter, direktiv 2002/96/EG) innebär att de företag som säljer elektriska och elektroniska produkter och batterier ska ta hand om uttjänta produkter på ett miljöriktigt sätt. Alla företag som säljer dessa produkter har ett ansvar att omhänderta produkten när den är förbrukad.
För att uppfylla dessa krav är Lamportillallt ansluten till El-Kretsen AB. Lamportillallt följer därmed sin förpliktelse som producent enligt förordningen om producentansvar för batterier (SFS 2008:834) och förordningarna om producentansvar för elektriska produkter (SFS 2005:209 samt SFS 2005:210).
Detta innebär även att uttjänta batterier och produkter ska lämnas till det kommunala insamlingssystemet i respektive kommun. Släng alltså inte el-avfall i hushållssoporna. Batterier kan innehålla ämnen som är skadliga för människors hälsa och för miljön. Det är därför viktigt att alla batterier samlas in och tas om hand. Märkningen på batterierna är avsedd att förhindra att batterier slängs bland övriga sopor. Lämna därför in batterier till din närmaste återvinningscentral eller miljöstation.
14. Tvist och lagval
På dessa villkor ska svensk rätt tillämpas. Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
Kontaktinformation
ARN:
https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR):ec.europa.eu/odr
15. Ändring av avtalsvillkoren
Lamportillallt har rätt att ändra dessa avtalsvillkor från tid till annan. De villkor som anges på Lamportillallts hemsida när du beställer från Lamportillallt gäller för den aktuella beställningen.
16. Kontakt och övrig information
Lamportillallt (iPiccolo AB) är registrerat med säte i Uppsala.
Org. nr 556712-5777
Momsregistreringsnummer: [556712-5777]
Adress: Box 23027
750 23 Uppsala
SVERIGE
Växel: 0321-268 00
Telefontider: 10:00-12:00
E-post: info@lamportillallt.se
För kontakt hänvisas till Lamportillallts kundtjänst.
17. Felskrivningar m.m.
Lamportillallt reserverar sig för eventuella felskrivningar på Lamportillallts hemsida. Bilderna på varorna avser att illustrera varorna, men återger inte nödvändigtvis varornas exakta utseende eller beskaffenhet. Lamportillallt förbehåller sig rätten till att ändra samtlig information, inklusive men inte begränsat till, priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering.
Köpvillkor – företag
Dessa vid var tid gällande köpvillkor för företag gäller varje gång en företagskund (nedan kallad ”kunden”) beställer varor från iPiccolo AB (org nr 556712-5777) på Lamportillallts hemsida. Genom att beställa accepterar kunden dessa villkor.
1. Betalning
2. Säkerhet
3. Äganderättsförbehåll
4. Leveransinformation och leveranstid
5. Restnotering
6. Frakt
7. Ansvar för transport
8. Outlöst beställning
9. Lamportillallts ansvar
10. Produktgaranti
11. Felskrivningar mm
12. Reklamationer
13. Force Majeure
14. Vår behandling av personuppgifter
15. Miljöansvar
16. Ändring av avtalsvillkoren
17. Tvist och lagval
18. Kontakt
1. Betalning
Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Det finns möjlighet att på Lamportillallts hemsida även se priserna exklusive moms genom att ändra inställningarna. Avgifter för frakt och eventuellt postförskott tillkommer. BankID-identifiering krävs vid samtliga kreditköp.
Vi erbjuder följande betalsätt.
Faktura
För att få betala mot faktura krävs att kunden uppger sitt organisationsnummer. Vid varje betalning mot faktura förbehåller sig Lamportillallt rätten att göra en kreditupplysning och att avslå ansökan eller begränsa köputrymmet baserat påkreditupplysningen.
Om fakturabetalning skulle avslås kan kunden alltid välja ett av de andra betalsätt Lamportillallt erbjuder, dvs. kortbetalning eller betalning med PayPal. För företagskunder gäller en maxgräns om 20 000 kronor inklusive moms första gången kunden betalar mot faktura. Därefter kan Lamportillallt komma att justera maxgränsen. Företagskunder som önskar ansöka om en högre maxgräns kan kontakta kundtjänst.
Fakturan medföljer försändelsen av varan såvida du inte angivit separat faktura- och leveransadress. Fakturan ska betalas inom 30 dagar från fakturadatum. Ingen fakturaavgift tillkommer. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta samt i förekommande fall ersättning för betalningspåminnelser och inkassokostnader enligt lag.
Anmärkningar mot faktura skall ske inom 10 dagar från fakturadatum.
Kortbetalning
Lamportillallt accepterar för närvarande Visa, MasterCard, American Express och Eurocard. Kreditkortbetalning hanteras av Lamportillallts betalningspartner Adyen N.V, se avsnittet Säkerhet nedan. För företag är högsta tillåtna ordersumma vid kortbetalningar 20 000 kronor inklusive moms. Pengarna reserveras på kundens konto när kunden godkänner ordern och dras på leveransdagen.
PayPal
Betalning kan ske med PayPal.
2. Säkerhet
Alla betallösningar via kort (exempelvis Visa, Mastercard, American Express och Discover), via bank (exempelvis Trustly), eller via mobil (exempelvis Swish, ApplePay och GooglePay) hanteras av Lamportillallts betalningspartner Adyen N.V. vars betallösning uppfyller kraven för den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS som kortbolagen VISA, Mastercard, American Express och Discover har enats om. Betallösningen tillämpar 3D secure, en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och Mastercard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på internet. Överföringar mellan kund och Lamportillallt, samt mellan Lamportillallt och Adyen N.V., krypteras med SSL. SSL står för Secure Socket Layer och innebär att kortinformationen skickas via en säker förbindelse, innebärande att ingen obehörig kan se din kortinformation. Lamportillallt hanterar eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.
CVV eller CVC är en tre- eller fyrsiffrig verifieringskod som används för att öka säkerheten vid betalning med kort på internet. CVV-kod (Visa) eller CVC-koden (Mastercard/Eurocard), är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort och är alltid de tre sista siffrorna. På American Express hittar du CVV-koden på kortets framsida, och är då de fyra siffrorna till höger om kortnumret.
För ytterligare information om Adyen N.V, klicka här.
3. Äganderättsförbehåll
Alla varor förblir Lamportillallts egendom till dess att full betalning har erlagts.
4. Leveransinformation och leveranstid
Våra leveranssätt
Vid företagsbeställningar skickas varorna som brev, paket eller Företagspaket. Omvarorna skickas som Företagspaket får du normalt varorna nästa vardag före 18.00, förutsatt att du beställt senast 16:00 dagen innan.
Vid leveranssätt ”Leverans till dörr” räknas försändelsen som överlämnad och att den kommit i kund besittning om; kund själv har valt detta leveranssätt och det finns fotobevis på att leverans har skett hos kund.
Avvikelser
Det kan finnas tillfällen när vi inte skickar en beställning enligt ovan, till exempel när en vara är tillfälligt slut. Beställer du flera varor och en av dem är slutsåld kommer viatt vänta med att skicka hela din beställning tills alla varor finns i lager igen.
För beställningar till postnummer som börjar med 62 samt 83-98 är normal leveranstid mellan 1-3 dagar beroende på leveranssätt.
5. Restnotering
Om en vara är tillfälligt slut restnoteras hela ordern tills dess att full leverans kan ske. Kunden kan dock alltid avbeställa restnoterad vara.
6. Frakt
Du betalar 47,20 kr exklusive moms i fraktavgift för brev och postpaket och 100 kr exklusive moms för företagspaket.
7. Ansvar för transport
Vid transport från Lamportillallt till kunden är Lamportillallt ansvarigt om varan skadas eller kommer bort under transporten.
Vid transport från kunden till Lamportillallt är kunden ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten, om inte annat särskilt anges i dessa villkor.
8. Outlöst beställning
Om Lamportillallt får tillbaka paket som inte lösts ut från utlämningsstället förbehåller sig Lamportillallt rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur.
9. Lamportillallts ansvar
Vid brott mot garantin ska Lamportillallt avhjälpa felet eller leverera en ersättningsvara. I den mån Lamportillallt bedömer att detta inte är möjligt ska Lamportillallt återbetala vad kunden har erlagt i betalning för varan till Lamportillallt.
Lamportillallts ersättningsskyldighet för brott mot garantin eller detta avtal är begränsad till det belopp (inklusive fraktkostnad) som kunden har erlagt till Lamportillallt för den eller de varor som Lamportillallts brist avser.
Utöver vad som uttryckligen anges i dessa villkor har Lamportillallt inget ansvar för fel och förseningar och svarar inte för någon skada, vare sig direkt eller indirekt.
10. Produktgaranti
Lamportillallt garanterar att varorna kan användas i de produkter som varorna anges passa till på Lamportillallts hemsida.
Lamportillallt garanterar att varorna inte skadar de produkter som varorna anges passa till på Lamportillallts hemsida.
Dessa garantier gäller förutsatt att de produkter som varorna från Lamportillallt ska användas i är tillverkade för användning inom EES-området.
Om produkten ej fungerar på avsett sätt garanterar Lamportillallt utbyte till ny produkt.
Samtliga produkter i sortiment har 2 års produktgaranti. I övrigt gäller tillverkarens garantier.
11. Felskrivningar m.m.
Lamportillallt reserverar sig för eventuella felskrivningar på Lamportillallts hemsida. Bilderna på varorna avser att illustrera varorna, men återger inte nödvändigtvis varornas exakta utseende eller beskaffenhet. Lamportillallt förbehåller sig rätten att ändra samtlig information, inklusive men inte begränsat till, priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering.
Lamportillallt reserverar sig för slutförsäljning och förändringar i produktsortimentet.
12. Reklamationer
Kunden måste kontrollera alla varor vid ankomst för att verifiera att de är felfria och att rätt varor har levererats.
Om kunden vill göra gällande påföljder avseende ett fel i varan, felleverans eller transportskada ska kunden göra det skriftligen inom skälig tid efter det att kunden märkt eller borde ha märkt felet. Reklamationen ska ske genom att kunden kontaktar kundtjänst och uppger order- och fakturanummer samt orsak till reklamationen så att Lamportillallt kan ta ställning till reklamationen. Reklamationen måste ske senast 14 dagar efter det att varorna har kommit kunden tillhanda. Om reklamation inte sker inom denna tid har kunden inte någon rätt att göra gällande fel enligt ovan mot Lamportillallt.
Om en vara är felaktig sker transportkostnaderna för eventuell returfrakt och ersättningsleverans utan kostnad för kunden.
13. Force majeure
Om part förhindras att fullgöra sina åtaganden av omständighet som part inte kunnat råda över såsom blixtnedslag, arbetskonflikt, eldsvåda, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighets ingripande samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständigheter som angivits, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestationen och befrielse från skadestånd och andra eventuella påföljder.
14. Vår behandling av personuppgifter
Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du besöker vår hemsida eller köper våra produkter kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig eller av våra samarbetspartners i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår personuppgiftspolicy.
Du kan komma att bli kontaktad av oss eller någon av våra samarbetspartners i marknadsföringssyfte efter att du handlat hos oss. Kontakt kan komma att ske via e-post, SMS, postala utskick eller på andra sätt.
För närmare information om hur vi hanterar dina personuppgifter, läs mer i vår personuppgiftspolicy som du finner här.
15. Miljöansvar
Batteridirektivet (direktiv 2006/66/EG) och det s.k. WEEE-direktivet (direktivet om elektriska och elektroniska produkter, direktiv 2002/96/EG) innebär att de företag som säljer elektriska och elektroniska produkter och batterier ska ta hand om uttjänta produkter på ett miljöriktigt sätt. Alla företag som säljer dessa produkter har ett ansvar att omhänderta produkten när den är förbrukad. För att uppfylla dessa krav är Lamportillallt ansluten till El-Kretsen AB. Lamportillallt följer därmed sin förpliktelse som producent enligt förordningen om producentansvar för batterier (SFS 2008:834) och förordningarna om producentansvar för elektriska produkter (SFS 2005:209 samt SFS 2005:210).
Detta innebär även att uttjänta batterier och produkter ska lämnas till det kommunala insamlingssystemet i respektive kommun. Släng alltså inte el-avfall i hushållssoporna. Batterier kan innehålla ämnen som är skadliga för människors hälsa och för miljön. Det är därför viktigt att alla batterier samlas in och tas om hand. Märkningen på batterierna är avsedd att förhindra att batterier slängs bland övriga sopor. Lämna därför in batterier till din närmaste återvinningscentral eller miljöstation.
Läs mer om var du kan lämna in dina använda batterier på www.batteriinsamlingen.se.
16. Ändring av avtalsvillkoren
Lamportillallt har rätt att ändra dessa avtalsvillkor från tid till annan. De villkor som anges på Lamportillallts hemsida när kunden beställer från Lamportillallt gäller för den aktuella beställningen.
17. Tvist
Tvister som uppstår i anledning av detta avtal ska avgöras av svensk domstol. Svensk lag ska tillämpas på tvisten.
18. Kontakt
Lamportillallt (iPiccolo AB) är registrerat med säte i Uppsala.
Org. nr 556712-5777
Momsregistreringsnummer: [556712-5777]
Adress: Box 23027
750 23 Uppsala
SVERIGE
Växel: 0332-992 00
Telefontider: 9:00-12:00 och kl 13:00-16:00
Besöksadress: Säbygatan 6, 753 23 Uppsala
E-post: info@lamportillallt.se
För kontakt hänvisas till Lamportillallts kundtjänst.